個人情報保護方針
OPTICS（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の取得・利用・提供
当社は、情報処理サービスを全国で生業としており、自らの事業の用に供する全ての個人情報の取得にあたって、その利用目的を明らかにし、当社の正当な事業の範囲内で適法かつ適切な手段により取得を行います。また、取得した個人情報は、利用・提供も適切に取り扱います。
2. 法令・国が定める指針・規範の遵守
個人情報保護法および当社の事業領域に関連のある、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範等を遵守します。
3. 漏洩・滅失・毀損の防止および是正
取り扱う個人情報に関するリスクを十分に分析および認識し、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止を行います。また、これらの事態が発生するリスクを察知した際には、迅速な是正処置を講じます。
4. 苦情および相談への対応
個人情報を取得させていただく皆様のご意見および苦情については、取得時に提示する書面、当社HP等に苦情および相談の窓口を明示し、適切に対応します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、個人情報保護に関する社会情勢を十分考慮し、その水準を継続的に改善します。
制定 2018年3月1日
改定 2021年5月28日
個人情報の取り扱いの具体的事項
OPTICS（以下、当社といいます）では、お客様、お取引先様（ご担当者様を含みます。以下、ご本人と総称します）を始め、採用応募者様、従業者を含むすべてのステークホルダーの方の個人情報*（以下、個人情報といいます）を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。
*…「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）に定める個人情報をいいます。
1. 個人情報の取得について
当社は、個人情報を適法かつ適正な方法により取得します。
当社が第三者から個人情報の提供を受ける場合には、予め、当該個人情報が法令に則り適切に取得され、第三者への提供が認められていることを確認します。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、ご本人から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下、利用目的といいます）をあらかじめ通知または公表します。ただし、次のような場合には、利用目的の通知または公表を省略させていただくことがございます。
(1)当社営業担当者との面談（電話による営業活動を含みます）、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合
(2)各種イベント、フェア、セミナー等において名刺等を頂戴する場合
(3)取得の状況から、当社商品・サービスに関する商談（お取引の検討を含みます）を前提としていることが明らかな場合
これらの場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、次の目的に利用させていただくことがございます。
・電子メール、ダイレクトメール、ファクシミリ等による当社商品・サービスのご紹介や各種情報提供
・対面営業、電話等による営業活動
・お客様対応の業務品質向上のための取組み
また、第三者より提供を受けた個人情報は、あらかじめ通知または公表された目的の範囲にて利用するものとし、委託によりお預かりした個人情報は、個別に締結した契約等に基づき利用します。
3. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび当社内部規則に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理します。
また、個人情報の適切な取扱いについて、従業者に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。
4. 個人情報の利用について
当社は、皆様から個人情報のご提供をお願いする際は、あらかじめ皆様の個人情報の利用目的・第三者への提供の有無等についてお知らせいたします。
また、皆様からご提供いただいた個人情報については、以下の利用目的以外の目的では利用いたしません。万一、当該目的以外の目的で利用する場合や、利用目的そのものを変更する場合は、事前に皆様にお知らせいたします。なお、利用目的に照らして不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。
- 当社取り扱い製品やサービスに係る業務全般実施のため
- お客様への利用代金の請求や回収などの取引決済のため
- お客様へのご連絡のため
- 商品・サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービス向上に関わる調査実施のため
- 各種キャンペーン等のご案内・当選商品の送付のため
- お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
- 採用応募者に関する情報は採用選考のみに使用します。
- 当社従業員の家族または関係者の情報は当社従業員の労務管理のため
- 退職者に関することは連絡物送付のため
5. 個人情報の第三者への開示について
当社は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示しません。
- ご本人の同意がある場合
- 当社に対して機密保持義務を負っている代理店、業務委託先等（以下、ビジネスパートナーと総称します）に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
- 当社の一部の事業体が他社に承継される場合（承継先においても個人情報の漏えい、目的外の利用等がないよう、努めるものとします）
- 上記の他、関係する法令またはガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
6. 個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。この場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、委託先で適切な管理が実施できるよう委託先との間で必要な事項を取り決めます。また適切な管理と監督を行ないます。
７. ご意見、ご要望等の取扱いについて
当社に寄せられたご意見、ご要望、ご提案等につきましては、利用目的に別段の制約がない限り、当社が自由に利用できるものとします。
ただし、お寄せいただいたご本人を識別できる状態で公表または第三者に開示する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
８. ウェブサイトにおける個人情報等の取扱いについて
(1)クッキー（Cookie）*、ウェブビーコン**およびIPアドレス***の利用について
当社は、当社が運営するウェブサイト（以下、当社サイトといいます）において、クッキー（Cookie）、ウェブビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。
a．サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
b．ウェブサイトや電子メール等の内容を改良するため
c．ウェブサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
d．あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果等をマーケティング活動に利用させていただくため
e．個人を特定できない状態で統計資料として利用するため
ご本人は、インターネット閲覧ソフト（以下、ブラウザーといいます）の設定でクッキーの受取りを拒否することにより、当社によるクッキーおよびウェブビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない等の制約が生じることがあります。
(2)Googleアナリティクスの利用について
当社は、当社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
（Google AnalyticsTMは、Google LLCの商標です。）
(3)SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)について
当社は、当社サイト****を通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL（Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。
その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をします。
(4)当社サイトからのリンク先について
当社サイトには、当社以外のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。
リンク先の選定に際しては充分注意を払っておりますが、当社は、当社以外のWebサイトにおける個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。
*…「クッキー」とは、ウェブサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。
**…「ウェブビーコン」とは、クッキーを利用して特定のウェブページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。
***…「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピューターを特定できる番号です（コンピューターの使用者を特定することはできません）。
****…当社サイトの一部には、システムの制約等により、SSL/TLSに対応していないものがございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をします。
９. 匿名加工情報の取扱いについて
当社は、個人情報を加工し匿名加工情報を作成および取り扱う場合は、個人情報保護法その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」を遵守し、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
また、漏えい、滅失又はき損の防止等、管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じ適切な見直しを図ると共に、第三者に提供する場合は、法令等に従い適切な手続きかつ適切な監督を行います。
匿名加工情報の取扱いに関するご質問や苦情に関しては、お取引のある当社窓口にご連絡ください。窓口がご不明の際は、「12．個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の受付窓口」 までご連絡ください。
10. 特定個人情報等*の取扱いについて
当社は、マイナンバー法、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」および「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、特定個人情報等を適切に取扱います。
特定個人情報等の具体的な利用目的については、当社が行う個人番号関係事務のため、特定個人情報等の当社へのご提供を依頼する際にお知らせします。
当社は、特定個人情報の安全管理措置等に関して、内部規則として「特定個人情報管理規程」等を定めています。
特定個人情報の取扱いに関するご質問や苦情に関しては、お取引のある当社窓口にご連絡ください。窓口がご不明の際は、「12．個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の受付窓口」までご連絡ください。
*…「特定個人情報等」とは、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（マイナンバー法）に定める個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。
11. 関係法令等の遵守について
当社は、個人情報（特定個人情報等を含みます）に関して適用される法令および当社が定めた内部規則を遵守します。
12. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の受付窓口
当社が取得した個人情報に関するお問い合わせ・苦情等につきましては、下記よりお申し出ください。
・当社サイト お問い合わせフォームよりお申し出ください。
「個人情報保護法」に基づく、個人情報（保有個人データ）の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求については、こちらをご参照ください。